EyeQuant
Fecha de revisión: 12 de octubre de 2026
Ámbito: sitio web, plataformas EyeQuant, alertas, APIs, conectores MCP y servicios de terceros habilitados.
INFORMACIÓN ESENCIAL
Prestador: Quantum Software Systems SpA (nombre de fantasía «Quantsoft»), RUT 77.634.586-5; domicilio estatutario Santiago, Chile. Correspondencia: calle Medio Oriente 831, oficina 701, Viña del Mar, Chile.
Servicio: analítica cuantitativa e información general de mercados; no administración de fondos ni ejecución de órdenes.
Contacto: gestion@quantsoft.cl
Documentación: Política de Privacidad en https://www.eyequant.ai/es/privacy.
Importante: las integraciones de ChatGPT y otros clientes MCP son opcionales; sus operaciones dependen de los permisos de cada usuario y de las condiciones del tercero.
Estos Términos rigen la relación entre el proveedor de EyeQuant y el usuario respecto de los servicios descritos. El funcionamiento efectivo, la información de la oferta y las normas imperativas aplicables prevalecen sobre cualquier interpretación que pudiera eliminar derechos de las personas consumidoras.
1. Identificación del proveedor y alcance
El servicio EyeQuant es ofrecido bajo la marca Quantsoft por Quantum Software Systems SpA («Quantsoft» o «Prestador»), sociedad constituida en Chile, RUT 77.634.586-5. Su domicilio estatutario está en Santiago, Chile; la dirección de correspondencia para asuntos del servicio es calle Medio Oriente 831, oficina 701, Viña del Mar, Chile. Contacto electrónico para consultas, reclamaciones y notificaciones: gestion@quantsoft.cl; sitio web: https://www.eyequant.ai. Si alguna contratación identifica expresamente otra entidad como prestadora, dicha identidad debe comunicarse antes de contratar y regirá para ese contrato.
Estos Términos abarcan la navegación, registro, planes gratuitos y pagados, suscripciones, señales de mercado, estadísticas, watchlists, comunicaciones y funcionalidades que EyeQuant ponga efectivamente a disposición mediante la web, aplicaciones, APIs y conectores MCP, incluidos los que el usuario autorice en ChatGPT. Las condiciones específicas y comerciales de una oferta presentada al contratar complementan estos Términos y prevalecen en sus materias especiales siempre que no reduzcan derechos irrenunciables.
2. Aceptación y capacidad del usuario
El usuario acepta estos Términos al completar el proceso de registro o contratación mediante los mecanismos de aceptación expresamente habilitados. El simple acceso a páginas públicas queda sujeto a las condiciones pertinentes al uso de sus contenidos, sin presumirse por ello la aceptación de obligaciones de pago. Conservaremos la versión aplicable a las contrataciones en la medida necesaria para acreditar su contenido y fecha.
Quien contrate declara tener capacidad legal para hacerlo. Las personas menores de edad pueden acceder únicamente cuando la ley, la plataforma de acceso y la autorización de su representante legal lo permitan. EyeQuant no está orientado a menores de 13 años; sus señales no están diseñadas para inducir decisiones de inversión de menores ni para reemplazar la intervención de un adulto responsable.
3. Acciones, ETF y otros activos cubiertos por EyeQuant
EyeQuant utiliza modelos estadísticos, análisis cuantitativo y técnicas de inteligencia artificial para describir tendencias, patrones, estados de señales y datos históricos relativos a activos financieros —por ejemplo, acciones, ETF y otros activos cubiertos por EyeQuant—. Puede ofrecer filtros, visualizaciones, indicadores, tarjetas y watchlists. La cobertura y disponibilidad cambian según el plan, mercado, datos y versiones efectivamente habilitados.
El contenido tiene carácter general, informativo y educativo. Una señal o clasificación no equivale a una orden, una instrucción operativa, una promesa de ganancia ni una evaluación individual de conveniencia basada en las circunstancias patrimoniales del usuario. Los resultados históricos, backtests, pruebas fuera de muestra, tasas de acierto y proyecciones no garantizan resultados futuros. Las cotizaciones pueden ser diferidas, revisadas, incompletas o susceptibles a errores de proveedor. Cada usuario debe verificar información relevante por otras fuentes y, cuando corresponda, recurrir a un profesional habilitado.
EyeQuant no recibe fondos de clientes para inversión, no administra carteras por cuenta de éstos y sus herramientas MCP actualmente descritas no ejecutan ni transmiten órdenes de compra, venta o transferencia financiera.
4. Cuenta, autenticación y seguridad
El usuario deberá proporcionar datos correctos y mantener actualizada su dirección de correo. La cuenta y sus credenciales son personales; el titular deberá resguardar el acceso y comunicar sin demora cualquier uso no autorizado a gestion@quantsoft.cl. EyeQuant puede admitir inicio de sesión mediante contraseña propia o identidad federada, cuando tales métodos estén habilitados.
El usuario no debe entregar contraseñas, códigos de verificación, números completos de tarjetas, claves API ni otros secretos mediante preguntas a asistentes o parámetros de herramientas MCP. Quantsoft podrá aplicar controles de autenticación, prevención de abuso, límites razonables de uso y medidas proporcionadas de seguridad. Puede restringir temporalmente el acceso ante actividad fraudulenta, vulneraciones graves o riesgos de seguridad, informando cuando sea posible y respetando los derechos legales del usuario.
5. Planes, prestaciones y límites de uso
Las prestaciones dependen del plan vigente, incluidos límites de watchlists, tickers, modelos, frecuencia de cambios y herramientas de lectura/escritura. Los nombres, precios y permisos efectivos se informan antes de contratar y en la cuenta; no se presume disponibilidad ilimitada por la sola denominación comercial de un plan. Los topes técnicos se aplican en el servidor, no solamente en la interfaz del cliente externo.
El plan contratado no confiere propiedad sobre modelos, bases de datos, algoritmos o información de terceros. Los cambios de plan, complementos y funcionalidades nuevas se gestionarán según su oferta aplicable y las condiciones de contratación informadas previamente, sin cobros no autorizados.
6. Precio, facturación, renovación y cancelación
Antes de confirmar una compra, EyeQuant deberá mostrar las características esenciales del plan, su precio total —incluidos impuestos y cargos que correspondan—, moneda, periodicidad, medio de pago, duración, reglas de renovación, eventuales pruebas promocionales, mecanismos de cancelación y limitaciones relevantes. El usuario no quedará sujeto a un cobro recurrente sin información suficiente y autorización válida conforme a la normativa aplicable.
Los pagos pueden procesarse por proveedores externos, que aplican sus propias condiciones para la ejecución del pago. En las suscripciones renovables, la periodicidad, fecha de cargo, regla de renovación y fecha de efecto de una cancelación serán las exhibidas en la contratación y en la gestión de la cuenta. La cancelación detendrá nuevos cobros según las reglas informadas y la legislación aplicable; el acceso pagado podrá mantenerse hasta el final del período cubierto si así se indicó claramente al contratar. No se aplicarán penalidades o restricciones contrarias a derechos irrenunciables.
Los reembolsos, derechos de retracto, terminación anticipada y demás remedios se regirán por la oferta aceptada y la legislación obligatoria aplicable, incluidos los derechos reconocidos a personas consumidoras. Nada de este texto pretende excluir derechos que legalmente no puedan renunciarse. Las compras y renovaciones de suscripciones digitales se realizan fuera de ChatGPT, por los canales de contratación que EyeQuant tenga habilitados; el plugin no incorpora un checkout ni inicia compras digitales en el cliente MCP.
7. Integraciones de terceros: ChatGPT y clientes MCP
El usuario puede vincular su cuenta EyeQuant con una plataforma de terceros compatible con MCP («Cliente»). La activación de una integración es voluntaria; debe realizarse con la autenticación y los permisos requeridos por el flujo vigente. Los Clientes tienen sus propios términos, políticas de privacidad, controles, limitaciones y condiciones de disponibilidad, que se aplican a la relación del usuario con cada operador. La publicación o revisión de una integración por OpenAI no significa que OpenAI recomiende, verifique o garantice señales, rendimientos ni decisiones financieras de EyeQuant.
Al vincular una cuenta, el Cliente puede invocar herramientas de EyeQuant en nombre del usuario dentro de los permisos concedidos y de los derechos del plan. Las herramientas de solo lectura pueden consultar perfil y plan, señales, histórico de activos y watchlists. Las herramientas de escritura disponibles pueden crear listas, renombrarlas, añadir o retirar tickers y eliminar listas. La disponibilidad exacta de estas operaciones depende de la versión autorizada del MCP y de los permisos que ofrezca el Cliente.
La cuenta autenticada determina qué información se puede consultar o modificar. El acceso del Cliente no constituye una autorización general para operar sobre otras cuentas ni para ejecutar transacciones financieras. Los resultados devueltos por EyeQuant pueden quedar visibles y sujetos a las condiciones de conservación de mensajes del Cliente externo; desconectar la integración no elimina necesariamente respuestas ya incorporadas a la conversación en ese servicio.
8. Permisos, confirmaciones y operaciones destructivas
EyeQuant aplica controles de acceso a nivel de servidor, incluidos los permisos de lectura y, cuando se habiliten, de modificación de watchlists. El Cliente solo debe solicitar acciones relacionadas con el propósito expresado por el usuario. El permiso técnico de escritura no equivale a una autorización ilimitada para modificar datos sin contexto.
Para eliminar una watchlist o realizar otra acción potencialmente destructiva, la solicitud debe identificar de manera inequívoca la lista o elementos afectados y obtener la confirmación informada que corresponda antes de ejecutarse. Si una instrucción es ambigua («elimina una de mis listas»), se debe pedir precisión antes de actuar. Las acciones completadas pueden tener efectos inmediatos y no todas son reversibles.
El usuario puede desconectar EyeQuant desde el Cliente compatible y solicitar asistencia de seguridad en gestion@quantsoft.cl. La desconexión evita nuevas invocaciones desde ese Cliente, pero un token técnico anteriormente emitido puede conservar validez hasta su vencimiento o invalidación efectiva. Si el usuario sospecha uso indebido, deberá informar inmediatamente para evaluar el bloqueo de credenciales y accesos. La desconexión no elimina por sí sola las respuestas que el Cliente externo ya haya recibido o almacenado.
9. Uso permitido y prohibiciones
El usuario se compromete a emplear EyeQuant dentro de la ley y de los permisos de su cuenta. Se prohíbe: acceso no autorizado a cuentas ajenas; explotación de vulnerabilidades; eludir límites, pagos o controles de seguridad; automatizar extracciones masivas no autorizadas; redistribuir comercialmente bases de datos o señales sin autorización; utilizar herramientas para fraude, manipulación de mercado o transacciones prohibidas; ingresar datos sensibles, secretos o información de terceros sin derecho para hacerlo; e interferir con la disponibilidad de la infraestructura.
Quantsoft podrá aplicar medidas proporcionadas ante infracciones acreditadas, incluida suspensión temporal, con consideración de la gravedad, el riesgo y las obligaciones legales. El usuario puede solicitar información y reclamar a través del canal de soporte.
10. Información financiera, IA y resultados
Los modelos pueden producir falsos positivos, señales tardías, vacíos de datos y resultados contradictorios según cambios de mercado, ventanas de cálculo, cobertura o metodología. Las pantallas pueden mostrar estadísticas de períodos limitados, simulaciones y resultados históricos. Un resultado fuera de muestra no elimina riesgo futuro ni constituye garantía.
Las respuestas conversacionales generadas por terceros, incluido ChatGPT, pueden incluir síntesis o inferencias que no provienen directamente de los datos estructurados de EyeQuant. El usuario debe distinguir la respuesta del modelo de los datos originales y confirmar fecha, activo, moneda, mercado, fuente y vigencia antes de actuar. No debe inferir respaldo regulatorio, certificación de desempeño o autorización financiera por el hecho de que el plugin esté disponible en un directorio de software.
11. Propiedad intelectual y licencia de uso
Los derechos de propiedad intelectual sobre software, modelos, interfaces, marcas, selección y presentación de contenidos pertenecen a Quantsoft o a sus respectivos titulares. Se concede al usuario una licencia limitada, personal, revocable en los supuestos legales y contractuales aplicables, no exclusiva e intransferible para utilizar las funciones disponibles durante la vigencia de su acceso.
Los resultados y respuestas que EyeQuant entregue mediante un Cliente compatible con MCP podrán ser consultados, almacenados, copiados, mostrados, distribuidos y transformados por el usuario de esa integración de acuerdo con las licencias aplicables a las respuestas de la aplicación, incluidos los derechos de uso y creación de obras derivadas previstos en los Términos para Desarrolladores de Apps de OpenAI cuando corresponda. El Prestador concede las autorizaciones necesarias para ese uso de las respuestas dentro de los derechos que posee o está facultado a licenciar, y solo incorporará contenido de terceros cuando cuente con los derechos requeridos para su distribución a través de la integración.
Esta autorización sobre las respuestas no transfiere la propiedad de los algoritmos, código, modelos, bases de datos subyacentes, marcas o interfaces de EyeQuant; tampoco autoriza acceso ilícito, extracción masiva no permitida o reventa de la API o de bases de datos protegidas por separado. La información original aportada por el usuario conserva su titularidad conforme a la ley y los acuerdos aplicables. El usuario concede a Quantsoft los permisos necesarios para alojarla, procesarla y devolverla al prestar el servicio. Los operadores de Clientes externos tratan las respuestas conforme a los términos aceptados por el usuario frente a ellos.
12. Privacidad, confidencialidad y comunicaciones
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad de EyeQuant, disponible en https://www.eyequant.ai/es/privacy. Los permisos concedidos al Cliente MCP y los resultados transmitidos pueden incorporar datos de cuenta y watchlists según la herramienta elegida; antes de conectar, el usuario debe revisar la información de ambas plataformas.
Las comunicaciones estrictamente operativas —como seguridad, acceso y facturación— se diferencian de los correos comerciales. Las comunicaciones promocionales se enviarán solo conforme a las bases y mecanismos de consentimiento o exclusión exigidos por ley. El usuario puede actualizar sus preferencias o solicitar baja al canal de soporte indicado.
13. Terceros y disponibilidad del servicio
La prestación puede depender de proveedores de mercado, nube, correo, pagos, identidad o servicios de IA que no son controlados por Quantsoft. Pueden ocurrir mantenimientos, cortes, modificaciones de fuentes de datos, latencias y límites por proveedor. Procuraremos informar interrupciones relevantes y corregir errores razonablemente, sin prometer disponibilidad continua ni exactitud absoluta de precios o señales.
Una integración externa puede suspenderse cuando el operador cambie sus requisitos, retire permisos o no supere revisiones técnicas. En tal caso, los derechos sobre un plan adquirido y las alternativas de acceso se gestionarán conforme a la oferta y la ley aplicable.
14. Atención, reclamaciones y resolución de incidencias
Las consultas sobre cuentas, permisos, seguridad, suscripciones, errores y solicitudes de terminación podrán dirigirse a gestion@quantsoft.cl. La empresa procurará responder oportunamente y ofrecer mecanismos claros para corregir errores del servicio o ejercer remedios establecidos por la ley. Las personas consumidoras conservan el derecho a acudir a autoridades u organismos competentes de su jurisdicción.
15. Responsabilidad y protección del consumidor
EyeQuant no garantiza rentabilidades ni disponibilidad absoluta. Las decisiones de inversión son responsabilidad del usuario, sin perjuicio de las obligaciones legales que correspondan al Prestador en materia de información veraz, seguridad, idoneidad del servicio, cumplimiento contractual o protección de consumidores.
En la máxima medida permitida por ley, Quantsoft no responde por pérdidas derivadas exclusivamente de decisiones de inversión adoptadas por el usuario a partir de datos informativos, ni por interrupciones imputables de modo exclusivo a terceros ajenos a su control. Esta cláusula no excluye responsabilidad por dolo, culpa grave cuando sea irrenunciable, lesiones, infracciones legales ni daños cuya exclusión esté prohibida. Tampoco limita garantías o recursos de consumidores legalmente reconocidos.
16. Suspensión, cierre de cuenta y efectos
El usuario podrá solicitar cierre de cuenta o terminación de su contrato por los canales habilitados, observando los derechos y obligaciones de pago devengados válidamente. Quantsoft podrá suspender o resolver por incumplimiento grave, uso fraudulento, riesgos de seguridad o requerimiento legal, mediante medidas proporcionales y notificación cuando sea razonable y legalmente posible. El tratamiento posterior de datos, incluidos registros legalmente obligatorios, se describe en la Política de Privacidad.
La terminación no convierte a Quantsoft en custodio de los resultados almacenados en plataformas de terceros: el usuario deberá gestionar su conversación, archivos o copias externas conforme a las condiciones del Cliente respectivo.
17. Modificaciones del servicio y de estos Términos
Las actualizaciones pueden responder a seguridad, normas regulatorias, integraciones, mejoras o cambios de producto. Las modificaciones materiales de estos Términos se notificarán con antelación razonable por correo electrónico o aviso destacado, cuando sea exigible, y se aplicarán prospectivamente, sin eliminar derechos adquiridos ni permitir cobros no consentidos. Cuando la legislación lo requiera, recabaremos una nueva aceptación expresa antes de que las modificaciones sean vinculantes.
18. Ley aplicable, jurisdicción y derechos irrenunciables
Estos Términos se interpretan conforme al derecho de Chile en lo que resulte legalmente aplicable. Las controversias serán conocidas por los tribunales u órganos legalmente competentes, sin perjuicio del derecho de consumidores de acudir a los tribunales, organismos de protección de consumidores, autoridades de protección de datos o mecanismos de reclamación imperativos que correspondan a su país. Ninguna elección de foro aquí descrita priva al usuario de protecciones que la ley no permita excluir.
19. Vigencia, integridad y contacto
La versión vigente estará disponible en https://www.eyequant.ai/es/terms. Estos Términos se complementan con la información de la oferta aceptada y con la Política de Privacidad; en caso de conflicto con normas imperativas, prevalecerán esas normas. La nulidad de una disposición no invalida las restantes cuando puedan seguir aplicándose razonablemente.
Prestador: Quantum Software Systems SpA (Quantsoft), RUT 77.634.586-5, domicilio estatutario Santiago, Chile.
Contacto: gestion@quantsoft.cl.
Dirección para correspondencia postal: calle Medio Oriente 831, oficina 701, Viña del Mar, Chile.
Fecha de revisión del texto: 12 de octubre de 2026. Su vigencia comienza cuando esta versión se publique en el sitio de EyeQuant.